林建材興業 株式会社

運転代行 HAYAKEN corporation

便利屋 HAYAKEN

便利屋や何でも屋によくある
質問をまとめました。
お客様の疑問や不安に対し、
お答えしています。


Q1. 秘密(依頼の内容)は守られますか?

A. ご依頼者様のお話は絶対に外部には漏れません。
ご依頼者様のプライバシーは責任を持ってお守り致します。

Q2. 相談や見積りは本当に無料ですか?

A. ご相談からお見積りまでは、完全に無料です!
ご相談、ご面談、お見積りをお願いしたから
契約しなければならないということはありません。
もちろん、アドバイス料やご相談料名目で金銭等の請求をすることは
一切ございませんのでご安心を。
しかし遠方でこちらから出向いての面談の場合は交通費を頂くこともあります。
遠方とは横浜市以外の場合などです。
 ご心配なことがございましたら、メールやお電話でご遠慮なくご相談下さい!


Q3. 料金の支払方法は?

A. 基本的に全額前納制となっております。
  支払方法は現金でお支払い頂くか銀行振り込み頂くかになります。


Q4. 分割(ローン)やクレジットカードの支払いは可能ですか?

A. 申し訳ありませんが、現在は行っておりません。
 一括にてお支払いいただいております。


Q5. 追加料金がかかる場合はありますか?

A. 基本はご契約時に決めさせて頂いた料金以外の請求はございません。
交通費などの経費をご精算いただくことがあったり、
予期せぬ時間延長がありました時は、事前にご了承をいただいた上で
追加料金をご請求させていただくことがありますが、
一部の悪徳業者にあるような、契約外の依頼を勝手に進め、
無断で法外な追加料金を請求することは一切ありません。


Q6. 予算内でお願いできますか?

A. 出来る限りご依頼者様のご希望をお聞きしたうえで、ご提案致します。

Q7. キャンセルしたい時は?

A. 直前のキャンセルについてはキャンセル料を申し受けますので
できるだけ早い段階でご連絡ください。


Q8. どんな依頼でもお願いできますか?


A 法律や社会的道徳に反する事以外であればお受け致します。
法律を遵守致しますので、犯罪に関わる依頼はお受けできません。
依頼者様の個人情報を開示できない(匿名など)場合はお断りしてます。

建材部門が多忙な時期は便利屋業務をお断りさせていただく場合がございます。ご了承下さい。

Q9. 日や曜日の指定はできますか?

A. 出来る限りご依頼者様のご希望をお聞きしたうえで、
急ぎではない依頼については当社の提案に沿っていただきます。

建材部門が多忙な時期は便利屋業務をお断りさせていただく場合がございます。ご了承下さい。

 
Q10.依頼後も相談にのってもら

便利屋HAYAKENでは、安心して相談できる便利屋を
モットーにしておりますので、お気軽にご相談ください。


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